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　　为满足市民对家政服务的需求，平台提供家务员、月嫂、护理、保洁、养老陪护、物业维修等一站式家政服务，市民可通过网站、APP、微信公众号、小程序查看家政企业、家政服务员信息及口碑评价；同时，可在线预约家政服务，通过扫码或家政服务证查验了解家政服务员“信用档案”；服务过程中还可实时进行评价，若发生纠纷可在线申请法律援助。此外，平台全面推行“上门先亮证再服务”，通过“一人一证一码”实现信用可视化溯源管理，确保为广大市民提供更便捷、安全、优质的家政服务。